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アマゾンで評価を一括で依頼する方法

備忘録。

アマゾンで評価を依頼するときに、風神を使ってせどりをしている時は、アフターメールのサポートでやっていましたが、風神を使わなくなって

「さあ、どうしよう」

という状態になりました

セラーセントラルから一人一人に「購入者へ連絡する」のボタンからメッセージを送ってもいいのですけど、手間がかかります

そこで、この方法・・・

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使うのはGメール(ヤフーメールでは失敗しました)

まず、Gメールの設定

WS000022

右上の設定歯車から設定ボタンを押して上の画像を出します

Labsをクリック

WS000023

返信定型文を有効にする

WS000024

有効にしたら、メールを新規作成(参考例文は最後に書いています)

評価依頼したい文章と件名を作成したら右下のぽち?を押したら「返信定型文」というのがでるので、それを選択して保存

そうしたら、今後、新規作成の時にここを押して挿入をクリックしたらすぐ使えるようになります

さて、評価依頼したい購入者は、FBA在庫出荷レポートからダウンロードします

この時はテキストファイルなので、これをエクセルで開きます

するとK列に購入者のEメールの列があるのでそれを縦にコピー

これを先程のGメールのBCC欄に貼り付け(CC欄やTO欄に貼り付けないように注意)

定型文を選択して一括送信

結構簡単にできますね

下書きに保存しておいて夕方に送信というのもいいですね

注意事項は、赤字で書いたBCC欄に貼り付けというところです

間違ってCC欄やTO欄に貼り付けしないでください

BCC欄は、送られた人は、このメールが他の誰に送られたかわかりません

CC欄は、送られた人は他の誰に送られたのか全員わかります

一応、アマゾンの方で暗号化されているのでメールアドレスはわかりませんが気をつけましょう

無事に送られたらセラーセントラルのメッセージから確認できます

この方法では、全員に同じ文章を送るので風神のアフターフォローメールのように〇〇様のような形では送れませんのでちょっと文章を工夫する必要があります。

以下を参考にしてください。

—————————————————————————————————————-

この度は、当店の商品をご購入頂き、誠にありがとうございます。
アマゾンで販売店をしております、<お店の名前>と申します。
ご購入商品については、無事にお手元まで不備なく届いておりますでしょうか?
もし、何かご不明点や至らない点が御座いましたら、アマゾンカスタマーサービスか
もしくは当店まで直接お申し付け頂ければと思います。
また、大変恐縮なのですが、お客様にお願いがあります。
お忙しい中、お手数をお掛けする内容で、誠に恐れ入りますが、
ご満足頂けているようであれば、「良い」評価を頂けると幸いです。
(Amazonの仕様上☆3以下はマイナス評価になっております。
そのため、今回のお取引に関して、商品・対応が平均的なものと判断していただける場合☆4~5を頂戴できると嬉しく思います。)
尚、評価の付け方ですが、
○評価のためのリンク
か、もしくは
「AmazonTOP 画面右上のアカウントサービスをクリック」
①出品者の評価をする
②該当する商品の評価にチェックと、簡単なコメントを入れて頂く
③評価を終了するをクリックで手続きが完了
1分程、貴重なお時間を頂きますが、どうぞ、よろしくお願いします。
最後までメッセージをお読み頂き、ありがとう御座いました。
<お店の名前>
なお、カスタマーサービスへのご連絡方法は以下の通りでございます。
–*–*–*–*–*–*–*–*–*–*–*–*–
Amazon.co.jpへのEメールでの連絡方法】
2.アカウントに登録のEメールアドレスとパスワードでサインインします
3.カスタマーサービスに連絡「Eメール」をクリックします
4.注文番号を記載し、コメント欄にお問い合わせ内容をご記入のうえ、「メール送信」ボタンをクリックします
Amazon.co.jpへのお電話での連絡方法】
2.アカウントに登録のEメールアドレスとパスワードでサインインします
3. お客様のお電話番号を市外局番からご入力ください(携帯電話はご利用いただけません)
4.呼び出すタイミングを選択し、「呼び出す」をクリックしますと、ご指定のお電話番号へお電話いたします。
–*–*–*–*–*–*–*–*–*–*–*–*–
以下のお電話番号へ直接お電話いただくことも可能です。
フリーダイヤル:0120-999-373
携帯電話からの番号:011-330-3000
海外からの電話番号:81-11-330-3000
*カスタマーセンターへのお問い合わせの場合は、音声ガイダンス後に「4番」をクリックしてください
営業時間:24時間 (年中無休)
お電話でお問い合わせの際には、電話番号のかけ間違いにご注意ください。
–*–*–*–*–*–*–*–*–*–*–*–*–

 

 

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6件のコメント

  • めちゃくちゃ参考になりました!
    ありがとうございます^^

    • 参考になって良かったです。
      僕もブログ更新のきっかけを作ってもらえて良かったです。

  • mt

    こんにちわ
    スロットは最近やってないですか?

    • こんにちは。
      最近は、ここ1ヶ月くらいやっていないですね。
      以前は仕事が終わってから行っていたのですが、しばらく22時に終わる現場に変わったので行けなかったですね。
      休みの日はバタバタしていて・・・。
      最近、引っ越しをして仕事も辞めた(えっ)ので、落ち着いたらちょこちょこやっていこうかなと思っています。

      • mt

        あー忙しいんですね。
        またスロ戦果楽しみにしてます。

        • 東京の11月の等価禁止になってから行っていないので、今度行くときどうなっているのかみるのが楽しみです。
          また、行ったら記事にしますね^^

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